Verzenden en retourneren

Verzenden

Alle goederen verzenden wij via PostNL. Op iedere dag dat onze winkel geopend is, verzorgen wij de verzending van bestellingen. Als u een bestelling op een werkdag voor 17.00 bij ons plaatst en betaald, wordt uw bestelling (mits voorradig) de volgende dag bezorgd op het gewenste adres. Met uitzondering van zon- en feestdagen, dan wordt er niet bezorgd.

Bestelt u in het weekend? Dan kunt u de levering op dinsdag verwachten (indien op voorraad).

Binnen Nederland, België en Duitsland
Alle bestellingen worden vanaf € 50,- gratis bezorgd in Nederland, België en Duitsland.
Indien u minder dan € 50,- bestelt, dan brengen wij €7,50 verzendkosten in rekening. De verzendkosten van kleurkaarten bedragen €2,95.

Buiten Nederland, België en Duitsland
Voor bestellingen buiten Nederland, België en Duitsland kunt u contact met ons opnemen over de verzendkosten.

Afhalen
Het is ook mogelijk om uw bestelling af te halen bij onze winkel in IJsselstein. Het adres is:
Linnaeusweg 10, IJsselstein.

We zijn gevestigd op industrieterrein Paardenveld, 5 minuten rijden vanaf snelweg A2. U kunt bij ons gratis voor de deur parkeren op eigen terrein.

Wilt u de bestelling afhalen? Dan kunt u dit aangeven bij het betaalproces.

Ophalen bij een PostNL punt?
Liever uw pakket ophalen bij een PostNL punt? Geen probleem, u kunt in het bestelproces aangeven bij welk PostNL u het pakket wilt ophalen. Ook als uw pakket al onderweg is, kunt u vaak nog kiezen om het te laten bezorgen bij een PostNL punt.

Retourneren

Als een artikel dat u besteld heeft niet goed is, dan kunt u dit artikel altijd ruilen mits ongebruikt of onbeschadigd. Voor veel artikelen geldt een zichttermijn van 14 dagen. Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken en beoordelen. Om er zeker van te zijn dat er voor uw gekozen product een zichttermijn geldt, kunt u vooraf contact met ons opnemen. De eventuele retourkosten zijn voor rekening van de koper.

Artikelen die u niet kunt retourneren:

• producten speciaal op kleur gemaakt
• producten die speciaal op aanvraag zijn geleverd

Verzenden retouren
Verpak het retourartikel goed in de oorspronkelijke doos en stuur naar:

Koopverfonline.nl
Linnaeusweg 10
3401 MS IJsselstein